תקנון ותנאי שימוש – ים קולקשיין

ברוכים הבאים לאתר ים קולקשיין

​

כללי

השימוש באתר מותר רק לאנשים בגיל 18 ומעלה. המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא בגיל 18 ומעלה-.
האתר לא נועד לאנשים מתחת לגיל 18 לפתוח חשבון משתמש או לבצע רכישות באתר-.
תקנון זה מגדיר את תנאי השימוש באתר ים קולקשיין (להלן: "האתר") ואת תנאי רכישת התכשיטים המוצעים בו-.
גלישה באתר ו/או רכישת תכשיטים באמצעותו, מהווה הסכמה מצדך לכל תנאי התקנון, ללא הגבלה ו/או הסתייגות-.
האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי-.
תמונות התכשיטים באתר מוצגות לצורך המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין התכשיט בפועל-

.

רכישת תכשיטים

ניתן לרכוש תכשיטים באתר באמצעות כרטיסי אשראי ופייפאל-.
רכישות באתר מאובטחות באמצעות מערכת סליקה מאובטחת-.
זמני אספקה משתנים בהתאם למלאי ולזמינות, ואינם ניתנים להתחייבות-.
האתר אינו אחראי לעיכובים באספקה הנובעים מחברות הדואר או גורמים חיצוניים אחרים-.
המפעיל רשאי לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות במקרים של טעות במחיר, חוסר במלאי או חשש להונאה-.
ביטול הזמנה על ידי המפעיל יתבצע תוך הודעה מראש ללקוח, והחזר כספי מלא יינתן בהתאם-

​

זמני אספקה

זמן ייצור: של המוצרים המוזמנים באתר נע בין 2 ל־5 ימי עסקים, בהתאם לאופי ההזמנה, סוג המוצר, ועומס העבודה.

לאחר סיום הייצור, זמן השילוח המשוער: באמצעות חברת המשלוחים עומד על 2 עד 5 ימי עסקים נוספים.

כלומר, זמן האספקה הכולל המשוער נע בין 5 ל־9 ימי עסקים, כאשר ממוצע זמן האספקה הסטנדרטי עומד על כ־6 ימי עסקים

עם זאת, חשוב להבהיר כי ים קולקשיין אינה מתחייבת באופן מוחלט לזמני האספקה. זמני האספקה עשויים להשתנות או להתעכב בשל נסיבות שאינן בשליטתנו, כגון: עומסים חריגים, חגים, שבתות, מזג אוויר קיצוני, שביתות, מצב ביטחוני, מגבלות תעבורה או עיכובים מצד חברת השילוח.

חברת המשלוחים אינה בבעלות או בשליטת ים קולקשיין, ולכן לא נוכל לשאת באחריות לעיכובים שייגרמו עקב תקלות, ליקויים או שינויים בלוחות הזמנים של חברות המשלוחים.

.

החזרות והחלפות

ניתן להחזיר או להחליף תכשיטים תוך 30 ימי עסקים מיום קבלתם, בתנאי שהם לא עברו ענידה ו/או שימוש, ומוחזרים באריזתם המקורית-.
החזר כספי יינתן בניכוי 30% מעלות ההזמנה, עבור שכר עבודה, פחת זהב, זמני עבודה ומשלוחים-.
החזר כספי יינתן לאחר קבלת התכשיט חזרה ובדיקתו-.
הלקוח  אחראי לשלוח את התכשיט אל ים קולקשיין בשלמותו כפי שקיבל אותו-

לא יינתן החזר כספי עבור תכשיטים שהוזמנו בהתאמה אישית-

.

אחריות

האתר אינו אחראי לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש בתכשיטים-.
מומלץ להימנע ממגע התכשיטים עם מים, חומרי ניקוי וכימיקלים-.
האחריות על תקינות התכשיטים מוגבלת לתקופה של 12 חודשים מיום הרכישה-

.

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים וסימני מסחר, הינם בבעלות האתר ומוגנים בזכויות יוצרים-.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש בתכנים אלו ללא אישור מפורש בכתב מהאתר-

.

ביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981-.
ביטול עסקה יתבצע באמצעות הודעה בכתב לאתר, תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת התכשיט-.

ביטול עסקה לאחר 24 שעות מביצוע ההזמנה יהיה כרוך בעלות ביטול של 30% מעלות ההזמנה-

 כספך יוחזר עד 60 ימי עסקים-

.

דין ושיפוט

תנאי תקנון זה יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל-.
סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לתקנון זה נתונה לבית המשפט המוסמך באשקלון-

.

הוראות נוספות

האתר רשאי לשלוח הודעות ועדכונים ללקוחות באמצעות דוא"ל או הודעות SMS-.
הלקוח רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה של האתר בכל עת-.
האתר רשאי לחסום את גישתו של משתמש לאתר מכל סיבה שהיא, לרבות הפרת תנאי התקנון-.
תנאי התקנון יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל-.
סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לתקנון זה נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו-

.

שירות לקוחות

לפרטים נוספים או שאלות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר בטלפון או באמצעות דוא"ל בתחתית תנאי השימוש ותקנון זה-

.

תנאים נוספים

תנאים נוספים עשויים להיות מפורטים בדפי המוצר באתר-.
תנאים אלו יהוו חלק בלתי נפרד מתנאי התקנון-

.

הסכמה

רכישת תכשיטים באתר מהווה הסכמה מצדך לכל תנאי התקנון, ללא הגבלה ו/או הסתייגות-.

תודה רבה על בחירתכם בים קולקשיין

​

​

​

​

מדיניות פרטיות – ים קולקשיין

ים קולקשיין (להלן: "יםקולקשיין") מכבדת את פרטיותם של משתמשי האתר ומגנה עליה. מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מפרטת כיצד ים קולקשיין אוספת, משתמשת ומאחסנת מידע אישי של משתמשים

​

איסוף מידע אישי

ים קולקשיין אוספת מידע אישי ממך כאשר אתה-

• גולש באתר-

• יוצר חשבון משתמש-

• מבצע רכישה-

• פונה לשירות הלקוחות-

• משתתף בפעילויות או מבצעים באתר-

המידע האישי שאנו אוספים עשוי לכלול:-

• שם מלא-

• כתובת דוא"ל-

• מספר טלפון-

• כתובת משלוח-

• נתוני תשלום-

• תמונות-

• הודעות-

• וידאו-

• ​

שימוש במידע אישי

• ים קולקשיין משתמשת במידע אישי למטרות הבאות:

• אספקת שירותי האתר

• עיבוד הזמנות

• ניהול חשבונות משתמש

• שליחת הודעות ועדכונים

• שיפור חוויית המשתמש

• פיתוח מוצרים ושירותים חדשים

• ניתוח נתונים סטטיסטיים

• מניעת הונאות

• אכיפת תנאי השימוש

• ​

שיתוף מידע אישי

ים קולקשיין לא תשחרר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• עם ספקי שירותים המוזמנים על ידי ים קולקשיין לסייע לה בפעילותה, כגון ספקי תשלום, חברות שילוח וספקי שירותי לקוחות.

• בהתאם לחוק, צו בית משפט או דרישה ממשלתית אחרת.

• במקרה של אמונה בתום לב כי שיתוף המידע נדרש כדי למנוע פגיעה בך או באחרים

• .

אבטחת מידע אישי

ים קולקשיין נוקטת באמצעי אבטחה שונים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, גילוי, שינוי או השמדה. אמצעי אבטחה אלו כוללים:

• טכנולוגיות הצפנה

• חומות אש

• מערכות ניטור

• נהלי אבטחה פיזיים

• ​

זכויותיך

לך ישנן הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:

• זכות לעיין במידע האישי שלך

• זכות לתקן או למחוק מידע אישי שגוי

• זכות לדרוש מים קולקשיין להפסיק לעבד את המידע האישי שלך

• ​

הגבלת אחריות

השימוש באתר נעשה על אחריותך המלאה בלבד. ים קולקשיין ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים בשום אופן לכל נזק ישיר, עקיף או מיוחד שייגרם לך ו/או למזמין ו/או לצד שלישי

כתוצאה משימוש באתר

ים קולקשיין ו/או מי מטעמה לא ישאו בכל אחריות לכל נזק שייגרם לפריטים שנרכשו עקב שימוש שייעשה על ידי המזמין שלא בהתאם להוראות היצרן.

1. קישורים לאתרי אינטרנט אחרים

2.  

3. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים שאינם בבעלות או בשליטה של ים קולקשיין. ים קולקשיין אינה אחראית לנוהלי הפרטיות של אתרי אינטרנט אלו. אנו

ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר אינטרנט שאתה מבקר בו

​

1. שינויים במדיניות זו

ים קולקשיין רשאית לעדכן את מדיניות זו מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי משמעותי במדיניות זו בעמוד זה

.

1. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות זו או לגבי האופן שבו ים קולקשיין מעבדת את המידע האישי שלך, אנא פנה אלינו באמצעות דוא"ל:

לחץ כאן לשליחת הודעה

​

1. הסכמה למדיניות

השימוש באתר ים קולקשיין מהווה הסכמה לתקנון האתר במלואו ומדיניות הפרטיות זו.

1. שיפוט וסמכות שיפוט:

כל מחלוקת הנובעת ממדיניות זו או מהשימוש באתר כפופה לחוקי מדינת ישראל ותתברר בבית המשפט המוסמך באשקלון בלבד.

1. ויתור:

אי נקיטת פעולה מצד ים קולקשיין כנגד הפרה כלשהי של מדיניות זו לא תהווה ויתור על זכותה לנקוט פעולה כנגד אותה הפרה או הפרות אחרות בעתיד.

1. כלליות:

אם הוראה כלשהי ממדיניות זו תיקבע כבלתי חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, הוראה זו תיחשב כניתקת ממדיניות זו, והוראות הנותרות יישארו בתוקפן מלא.

1. כותרות:

כותרות הסעיפים במדיניות זו נועדו לנוחות בלבד ולא ישפיעו על פרשנותה

​

​

1. תאריך עדכון:

מדיניות זו עודכנה לאחרונה ביום 04 ביוני 2025.

תודה רבה על בחירתכם בים קולקשיין!

​